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隱私政策 - Eat Pro

“Eat Pro Japan”隱私權保護條款

Eat Pro Japan股份有限公司（以下統稱為本公司。）向客人提供的服務“Eat Pro Japan”（以下統稱為本服務。）中關於客人的所有私人資訊（以下統稱為“客人隱私”。）將按照以下條款處理。

第一條（總則）

  1. 本公司為保護客人隱私，將遵守個人資訊保護法、各省廳的政府方針和相關法令法規。
  2. “Eat Pro Japan”隱私權保護條款（以下統稱為“本條款”。）適用於本服務（包括本公司提供輔助本服務的相關服務）。本公司在運營的官網上登載的隱私權保護條款、個人資訊保護方針以及“Eat Pro Japan”相關利用條款上規定客人隱私的處理方式中，應與本條款相匹配適應，當該規定與本條款出現相抵觸的情況時，應以本條款為主。
  3. 本公司以外的公司（或組織）提供的與本服務相關的服務（以下統稱為外部服務。）並不適用於本條款。對於其他公司提供的服務中客人隱私的相關處理方式具體請參照該公司的隱私權保護條款等。

第2條（取得資訊）

  1. 由本公司提供的本服務將參照以下條款，取得客人的資訊（根據個人資訊保護法第2條第1項製定的“個人資訊”，以下皆為同樣的情況），包括個人資訊。
    (1)提供給客人的資訊

a. 姓名、郵件地址
賬號登錄需本人確認。為預防不當利用，客人需填寫相關的資訊。

b. 出生年月日、性別、以及其他本公司指定需要的資訊
為了提供料理以及其他飲食方面的相關服務，客人需填寫相關的資訊。


c. 到餐廳的客人的名字、郵件地址、以及其他公司指定的相關信息
為確認到餐廳的客人是本人，客人需填寫相關的資訊。

(2) 利用本服務時本公司收集的資訊

a. 客戶電子產品資訊
本公司為了運行開展本服務時必要的系統、保持和改善服務質量，以及防止不正當行為，會收集客人使用的客戶電子產品資訊（客戶電子產品的ID等個體識別資訊）


b.登錄紀錄以及行動紀錄資訊
本公司，為了保持和改善服務質量，以及防止不正當行為，會收集客人利用本服務的相關信息、登錄紀錄以及行動紀錄資訊。


c.位置資訊
為了能夠根據客人現在位置來提供相對的餐廳位置以提供本服務。我們會接收來自客人手機的資訊、電腦或是其他設備（以下統稱為“電子產品資訊”。）所發送的位置信息。此外，客人可以通過調整電子產品資訊的設定，來停止所在地理位置信息的發送。但可能因此出現不能正常利用本服務中某一部分功能的情況。


d.Cookie以及匿名ID
本服務中，會使用名為“Cookie”的技術以及其他相關技術。 Cookie是一種可以使網頁服務器識別客人電腦的業界標準技術。 Cookie雖說可以識別客人的電腦，但卻不能識別客人個體。此外，通過調整電子產品資訊的設定，可以使Cookie的機能無效化，但因此將出現不能正常利用本服務中某一部分功能的情況。

  1. 2. 本公司取得客人信息並非通過誘騙等不法手段，而是正當獲取。正常來說本公司是通過客人利用本服務來獲取客人信息的，當超出此界限，需通過別的手段來獲取客人信息時，需要提前通知或是公開發表其利用目的。
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第3條（使用目的）

  1. 本公司將在下述目的範圍內正確使用從本服務中獲取的客人信息。禁止在不經客人的同意下私自超出下記的利用目的範圍外的操作。

使用目的

使用目的詳情

使用信息

提供、保持和改善服務質量

・為確認是本人操作以及防止不正當利用・為了更好地提供、保持和改善服務質量

・姓名、郵件地址・客人以外的聯繫人名字及其郵件地址・出生年月日、性別、以及提供其他服務時所需的資訊等・所在地地理位置資訊

給客人的通知以及對應政策等

・向客人介紹與本服務相關的內容，並對應客人對本服務相關問題的詢問等.・通知、提供與本服務相關的新服務・發布與本服務的利用規章以及本條款變動、本服務的停止、終止又或是合約解除相關的重要通知

・郵件地址・出生年月日、性別、以及提供其他服務時所需的資訊等

向第三方提供信息

接受右邊登記的資訊的第三方將在以下的目的範圍內利用該資訊。・為了提供手機智能服務・展示符合客人需求、興趣的相關的廣告資訊・分析廣告效果・研究市場分析以及營銷

・客戶的電子產品資訊・登錄資訊以及行動紀錄信息・Cookie

  1. 本公司將會在有相應關聯性的基礎上且合理的範圍內，更改上述條款，若有更改的情況發生，本公司會另行公佈並通知客戶。
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第4條（個人信息的保護）

本公司致力於個人信息的負責管理，竭力避免未經授權的個人信息的訪問、遺失、篡改和洩漏。給予您的個人信息最妥當的管理保護。

第5条（第三者提供）

  1. 除下列情況，本公司將不會向第三方提供客戶的個人信息。
    (1)取得客戶許可的情況下。
    (2)依據法律法規的情況下。
    (3)在使用本服務時，當客戶損害他人的利益或違反公共秩序和道德的行為，違反本服務使用條款和意圖違反服務條款的行為時，有必要對上述行為採取措施的情況下。
    (4)在有必要保護客戶個生命人身財產，又難以取得本人同意的情況下。
    (5)如果有必要配合國家機構、當地公共機構或受委託人履行法律義務時，獲得本人同意會造成阻礙事務進行的情況下。
    (6)因公司合併和劃分，業務轉移或其他原因，包含客戶信息的業務交替的情況下。
  2. 經客戶同意的基礎上，可對向本公司及協作服務公司（下稱協作服務方）提供服務的經營方（下稱協作服務夥伴）提供客戶信息。

第6條（接受委託處理個人信息）

本公司會在提供合作服務所需的範圍內，與合作服務方的其他第三方之間共享客戶的個人信息。這類情況下，我們會事先公佈合作服務方的公司名稱，資訊共享的目的以及共享的資訊類型。

第7條（信息共享）

我司會在提供協作服務所需的範圍內，與協作服務方的其他第三方之間共享客戶的個人信息。這類情況下，我們會事先公佈協作服務方的公司名稱，信息共享的目的以及共享的信息類型。

第8條（資訊採集模塊）

在本服務中構建了以下資訊收集模組，以便分析此服務的使用情況。與此同時，本公司會向下述資訊收集模組的提供方提供用戶信息。這些資訊收集模組會利用Cookie等採集資訊，並不採集指定的個人信息。所採集的資訊基於各個資訊收集模組會像提供方自定的隱私政策進行管理。

名稱：Google Analytics
提供商：Google Inc.
隱私權政策：http：//www.google.com/intl/zh-CN/policies/privacy/

第9條（安全管理體系）

  1. 為了防止客戶資訊的洩漏、丟失或損壞，以及為了保護其他客戶資訊的安全，本公司會限制其他人訪問個人資訊，登錄紀錄，並引入安全軟件為了防止外部未經授權的入侵，而對客戶資訊的安全管理採取必要和適當的措施。
  2. 本公司的營運者將對客戶資訊負責，並實施適當的管理和持續改善。

第10條（客戶信息的公佈·更正等）

  1. 關於公佈、更正、添加、刪除或暫停使用客戶提供的個人資訊，請參照《個人資訊公佈申請指南（PDF）》。但是，根據要求公佈資訊的性質，此操作可能無法執行。 《個人資訊公佈申請指南（PDF）》但是，根據要求公佈資訊的性質，此操作可能無法執行。
  2. 如果有前項申請要求，經本人確認身份後，本公司將在合理範圍內公佈個人資訊。有依據個人資訊保護法或其他法律條文不能履行公佈個人資訊的義務時除外。

第11條 (本方針的變更)

  1. 本公司會適度審議客戶資訊處理情況，並不斷改進。並在必要的情況下更新本方針。
  2. 關於變更後的方針內容，本公司會在本服務和運營網站的公佈欄或以其他簡單明了的方式告示大家。但是當內容的變更根據法律法規需經過客戶同意時，會另外根據本公司的其他方法取得客戶的同意。

第12條（諮詢）

對於想要對本店提出建議、疑問和投訴申請，以及諮詢公司內其他資訊的顧客，請到以下窗口進行詢問。

個人資訊處理諮詢窗口
郵件地址: info@eatpro.jp
Eat Pro Japan股份有限公司

【2019年11月01日開始實施】